快手商业化在2024年的磁力大会上宣告了智能经营的战略方向，面向新线市场和消费分级的挑战，通过智能手段重塑经营解法，取得了显著成效。回溯来看，快手智能经营的主步调并不令人意外。而这一次大会上的宣告与展示，是其面向当下消费分级、新线崛起的应对，也是其历经无数行业在快手生根发芽全链路经营的观察与总结。而通过智能手段重塑经营解法，是快手在自身商业化价值维度的又进一步。
下沉市场正在变成“新线”市场，消费潜力毋庸置疑。新线市场作为为数不多的增量，还在上升。麦肯锡曾预测，到2030年中国个人消费规模将增长至65.3万亿元，超66%的增长来自于三线及以下城市。这正中企业经营需要“新增量”的下怀。获客成本日益增加、一线城市流量趋于饱和的营销大环境下，当持续释放巨大消费潜力的“新线城市”与对应的“新线用户”跃入行业视野，自然被视为能够带来增长的新动能。
快手在品牌视野中存在一段时间的“缺席”、消费者不被品牌看见。但伴随着新线市场作为增长新引擎的地位被重新认知，快手用户群体的价值也在被重估。近两年品牌涌入快手已是常态，而且这种涌入并非单纯追逐流量，更有品牌触达、用户增长和成交转化的整体经营动作。在本届磁力大会上，快手官方公布了刚刚过去的2024年CNY春节营销节点的最新数据：品牌数量增加121%。财报数据显示，快手2023年Q4品牌广告收入增长80%，数据实打实的验证了品牌们的动向。
快手电商全年GMV首次突破万亿规模达1.18万亿元，线上营销服务板块年收入同比增长23%，达603亿元，创下历史新高。伴随着新线市场的潜力兑现，和去年品牌、平台双方的各自增长，正在反向重塑价值认知。以新线用户为代表的消费潜力，正在转变为实际的商业增量，成为快手生态的新动力，也成为品牌商家们寻求增长的新蓝海。
快手将生态内的营销链路划分为生产、理解、分发、承接四个环节，并试图全部用大模型智能化重做一遍。AI为代表的智能技术，正在成为快手塑造经营全链路的核心驱动力。从素材生产到需求理解到分发转化再到履约承接，快手已然为商家交付了一个通往未来AI时代的全链路解决方案。在降低经营成本的同时，还能加速寻找营销动作。而这一切都可以通过自动化、智能化的方式实现。数据显示，与传统的非自动化投放方式相比，快手自动投放的单计划ARPU值提升了196%。
快手智能投放链路成为品牌经营的绝佳助力。在转化环节，快手提供的智能客服、私信等工具，通过智能机器人实现24小时自动多轮互动，又能帮助企业实时把咨询变为线索，把线索变为留资，将投放结果进一步承接，双聊率提升至真人水平的4倍。AI为代表的智能技术，正在成为快手塑造经营全链路的核心驱动力。
总结来看，快手商业化在新线市场与智能技术的双重助力下，不断创新，不断迭代，为企业提供全链路的经营解决方案，助力品牌商家们实现商业增长。未来，随着智能技术的不断发展，快手的商业化还有无限可能。