在首届《财富》创新论坛上，蚂蚁集团首席技术官何征宇谈到了人工智能在商业领域的应用和挑战。他指出，AI在商业场景大规模部署面临着资源消耗、专业领域知识缺乏和社会影响平衡等三大挑战。何征宇比喻说，如今的基础模型就像一个高中生，需要更多专业知识的磨练才能成为真正的专家。然而，目前大多数基础模型只使用互联网数据，缺乏专业和离线数据的支持。他强调，人工智能的商业应用必须平衡社会影响，解决问题而不是制造问题。
去年11月，蚂蚁百灵大模型已完成备案，多款产品也已完成内测，即将向公众开放。何征宇表示，作为CTO，他最关注的是产品的普适性和安全保障。他强调，人工智能应该为每个人提供服务，就像蚂蚁的其他技术一样。安全问题也是他高度关注的，特别是涉及到支付等敏感领域。蚂蚁对外发布的基于百灵大模型的产品需要通过严格的安全检测和科技伦理评测机制，确保产品安全可信。
展望AGI的未来，何征宇认为，今天的人工智能就像一个青少年，能够通过考试展现出色的成绩。但未来的人工智能应该能够为人类发现新的知识，而不仅仅是应用现有知识。他认为，AGI将是人工智能发展的下一个重要里程碑，带来颠覆性的影响。然而，何征宇也强调，迈向AGI的旅程是一场马拉松，而不是百米冲刺。这需要循序渐进、不断努力和投入，最终才能取得成功。